Lưu ý trước khi đọc
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Viet 68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được trình bày dưới đây. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng này.
Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("bạn") và nền tảng Viet 68 ("chúng tôi") tại địa chỉ viet68.biz. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa hai bên.
Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của Viet 68, bạn mặc nhiên xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và chấp nhận tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan đến từng dịch vụ cụ thể.
Viet 68 có quyền cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Đăng ký và Quản lý Tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản Viet 68. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới cùng tên hay danh tính khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
Khi đăng ký tại Viet 68, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Thông tin giả mạo sẽ dẫn đến từ chối xử lý rút tiền và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Viet 68 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ tên đăng nhập hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Viet 68.
- Bật xác minh hai bước (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.
Viet 68 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị cá nhân bị truy cập trái phép.
Yêu cầu Độ tuổi và Tính hợp lệ
Quy định bắt buộc
Viet 68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu và tài khoản bị xóa vĩnh viễn.
Để sử dụng dịch vụ của Viet 68, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có năng lực pháp lý đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền hạn chế hoạt động cá cược.
- Tự nguyện sử dụng dịch vụ, không bị ép buộc hay lôi kéo bởi bên thứ ba.
Viet 68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.
Nạp tiền và Rút tiền
Tất cả giao dịch tài chính tại Viet 68 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Quy định nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
- Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
- Bạn chỉ được nạp từ tài khoản/ví mang chính tên mình – không được nạp thay người khác.
- Trong trường hợp giao dịch bị lỗi hoặc tiền bị trừ nhưng chưa vào tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ ngay và cung cấp mã giao dịch để được xử lý trong vòng 24 giờ.
Quy định rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức, không tính thời gian xác minh lần đầu.
- Tài khoản rút lần đầu bắt buộc hoàn tất xác minh danh tính trước khi được duyệt.
- Tiền thưởng và bonus chỉ được rút sau khi đáp ứng điều kiện hoàn cược tương ứng của từng chương trình khuyến mãi.
- Viet 68 không thu phí xử lý rút tiền đối với tài khoản thông thường.
Cam kết thanh toán
Viet 68 cam kết không trì hoãn rút tiền mà không có lý do hợp lệ. Nếu yêu cầu rút tiền của bạn bị giữ quá 24 giờ mà không có thông báo, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay để được giải quyết ưu tiên.
Quy tắc Cá cược và Xổ số
Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược tại Viet 68 – bao gồm xổ số ba miền, Keno, Live Casino, Slots và cá cược thể thao – đều hoạt động theo quy trình tự động, kết quả được xác định bởi hệ thống RNG độc lập hoặc kết quả chính thức từ các đơn vị phát hành xổ số nhà nước.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được ghi nhận.
- Trong trường hợp kết quả trận đấu bị hủy hoặc xổ số bị hoãn, Viet 68 sẽ hoàn lại toàn bộ tiền cược vào tài khoản.
- Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi theo thời gian thực trước khi sự kiện diễn ra.
- Cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc – dù do lỗi hệ thống – sẽ bị hủy tự động và tiền hoàn lại tài khoản.
- Kết quả cuối cùng do hệ thống Viet 68 ghi nhận tại thời điểm sự kiện kết thúc là giá trị duy nhất được dùng để tính thắng thua.
Khuyến mãi, Voucher và Bonus
Các chương trình khuyến mãi, voucher và bonus tại Viet 68 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình. Điều kiện chi tiết luôn được đăng công khai tại trang Khuyến mãi trước khi chương trình bắt đầu.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi điều kiện chương trình ghi rõ khác.
- Bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu hoàn cược (wagering requirement) đã được nêu trong điều kiện khuyến mãi.
- Viet 68 có quyền hủy bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đặt cược đối lập hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi.
- Voucher có thời hạn sử dụng cụ thể. Voucher hết hạn sẽ tự động vô hiệu và không được gia hạn.
- Viet 68 có quyền điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến bonus đã được ghi có hợp lệ trước đó.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi, Viet 68 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
- Gian lận, thao túng kết quả, câu kết với người chơi khác để lợi dụng tỷ lệ cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng Viet 68 như một công cụ chuyển tiền phi pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống Viet 68.
Đình chỉ và Đóng Tài khoản
Viet 68 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có bằng chứng hợp lý về việc vi phạm Điều khoản này hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền.
Quy trình xử lý khi đình chỉ
- Trong hầu hết trường hợp, Viet 68 sẽ thông báo lý do đình chỉ qua email đã đăng ký.
- Bạn có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
- Nếu tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận đang trong quá trình điều tra, Viet 68 có thể tạm giữ số dư cho đến khi điều tra hoàn tất.
- Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được phục hồi và số dư hoàn lại đầy đủ.
Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản Viet 68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản chưa giải quyết sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Giới hạn Trách nhiệm
Viet 68 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi tình huống. Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99,9% nhưng không thể loại trừ hoàn toàn các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát.
- Viet 68 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet từ phía người dùng.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về kết quả cá cược – mọi quyết định đặt cược đều hoàn toàn do người chơi tự chịu trách nhiệm.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Viet 68 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn tiền cược.
- Trách nhiệm tài chính tối đa của Viet 68 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá số dư thực có trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự cố.
Thay đổi Điều khoản
Viet 68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cam kết thực hiện quy trình thông báo minh bạch như sau:
- Thông báo email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo trong tài khoản hiển thị ngay khi bạn đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
- Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Các thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý có thể có hiệu lực ngay lập tức – trong trường hợp này, Viet 68 sẽ thông báo ngay sau khi áp dụng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, quyền của bạn là ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Liên hệ và Khiếu nại
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này hoặc muốn nộp khiếu nại về dịch vụ của Viet 68, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và xử lý.
- Email hỗ trợ: support@viet68.biz – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
- Live chat: Khả dụng 24/7 trên website Viet 68, thời gian phản hồi dưới 90 giây.
- Mọi khiếu nại cần kèm theo thông tin tài khoản, mã giao dịch (nếu có) và mô tả chi tiết vấn đề để được xử lý nhanh nhất.
- Viet 68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ và đưa ra phán quyết cuối cùng trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp giữa Viet 68 và người dùng trước khi chuyển sang bất kỳ thủ tục tố tụng nào khác.